Question 1

リフォームの実績はありますか？

enechita · Accepted Answer

弊社知多半島最多店舗数を誇っており、たくさんのお客様にご利用いただいております。現在の施工件数も対応エリアで26,471件突破しております。（2025.4月調べ）

Question 2

工事後のアフターサポートはありますか？

enechita · Accepted Answer

はい。もちろんございます。工事後もしっかりお付き合いさせていただけるように、1か月点検・3か月点検・1年点検を行っております。

Question 3

お支払いの方法は何がありますか？

enechita · Accepted Answer

お振込みでのお支払いを原則お願いしております。
その他にも、クレジットカード・PayPayでのお支払いができます。
クレジットカード利用の場合は上限税込30万円まで使用可能です。

PayPay利用の場合は上限税込20万円まで使用可能です。※クレジットカードとの併用は不可。
なお、クレジット支払いの場合は店舗決済になります。
リフォームローンのご紹介も可能となっております。
◎オリコ・知多信用金庫のご紹介可能！

Question 4

工事中、お菓子やお茶は出した方がいいですか？

enechita · Accepted Answer

お気遣い頂かなくても大丈夫です。昼食も外に食べに行きますので、ご安心ください。

Question 5

工事中は家にいたほうがいいですか？

enechita · Accepted Answer

不在時でも工事が可能です。キーボックスを貸し出し、そこにお客様の合鍵を入れさせていただきます。暗証番号は弊社の社員と職人しか知りませんので、そちらを使って出入りさせていただいております。

Question 6

名古屋市緑区や刈谷市に住んでいますが工事はお願いできますか？

enechita · Accepted Answer

ご依頼いただきましてありがとうございます。
大変申し訳ありませんが、お住まいの地域により対応していない場合がございますので、一度弊社までご相談を頂けたらと思います。
東海市・大府市・知多市・東浦町・阿久比町・半田市・常滑市・武豊町・美浜町・南知多町・南区（一部）、緑区（一部）、刈谷（一部）、豊明（一部）が対応エリアとなっています。
なお、日間賀島・篠島はエリア外となっております。

Question 7

現地調査の時に必要なものはありますか？

Accepted Answer

希望する商品が決まっていなくてもかまいません。
お客様のご希望をお話ください。
他の会社様にも御見積をとられる場合はご要望をあらかじめメモしておくと抜けがないです。

また、外壁塗装をご検討されている方はおうちの立面図があればご用意をお願い致します。
無い場合でも問題はありません。

Question 8

リフォームって網戸や外壁塗装もしてますか？

Accepted Answer

網戸貼替、外壁塗装、大規模改修(リノベーション)まで、お家のことなら何でも工事させて頂いております。

Question 9

見積りは無料ですか？

enechita · Accepted Answer

御見積までは無料です。
お客様のお宅に訪問させていただき、寸法など確認後御見積書を提出させていただいております。

Question 10

トイレの工事期間はどれくらいですか？

enechita · Accepted Answer

トイレのみの工事なら約半日で工事が完了します。

内装がある場合は1日ほどかかります。

和式トイレから洋式トイレの工事の場合は別途ご相談ください。

Question 11

シャワー便座だけ取替えれますか？

enechita · Accepted Answer

便器との形が合う商品でしたら可能です。

Question 12

タンクレストイレに交換したいのですが、できますか？

Accepted Answer

可能です。
しかし、水圧の問題で取付後うまく流れない場合もありますので確認が必要となります。

Question 13

トイレの内のクロスを替えることができますか？

Accepted Answer

可能です。
クロスを替える時に便器を外しますので、 便器の交換もおすすめしています。

Question 14

和式トイレを洋式トイレに変えることができますか？

Accepted Answer

可能です。
現在の便器、床の状態もありますので一度現地調査が必要となります。

Question 15

工事期間はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

工事の内容により期間が変わりますが、タイルの浴室からユニットバスにする場合は5~7日が目安になります。ユニットバスからユニットバスへは3~4日程度となります。

Question 16

ユニットバスに替えられますか？

Accepted Answer

サイズを採寸させていただき判断させていただきます。もし対応が難しくともユニットバス風に取替をする工事は可能です。

Question 17

給湯器を取り替えしたあとにお風呂は変えられますか？

Accepted Answer

特に問題なくお風呂も変えられます。

Question 18

水栓や給湯器のみの取替えもできますか？

Accepted Answer

可能です。
また、浴槽のみの取替もできます。ユニットバスですと難しい場合があります。

Question 19

浴室に暖房器具を付けることができますか？

Accepted Answer

可能です。
暖房器具はガスと電気があります。現状の浴室により工事内容が変わりますので一度確認が必要となります。

Question 20

お手入れがしやすいキッチンに交換できますか？

enechita · Accepted Answer

可能です。
人造大理石やホーローなどがあります。東海市・知多市・大府市・半田市の自社ショールームにさまざまなキッチンを展示しておりますのでお気軽にお越しください。

Question 21

吊戸棚を残してキッチンのみを交換できますか？

Accepted Answer

可能です。
キッチン吊戸棚と下台のキッチンは別商品となります。色目が変わってしまう可能性があります。

Question 22

コンロやレンジフードなど部分的な取替もできますか？

enechita · Accepted Answer

可能です。
ガスコンロからIHコンロの取替や水栓、食器洗い乾燥機などの取替もいたします。

Question 23

キッチンの取替工事は何日くらいかかりますか？

enechita · Accepted Answer

システムキッチンの取替だけでしたら、3日程度です。他クロスの貼り替えや床の張替もすると工期が長くなります。

Question 24

配管振替がいると言われたのですが必要ですか？

enechita · Accepted Answer

既設の洗面台の配管により、選んでいただく下台の形状で、配管振替が必要な場合がございます。

一度現場を確認させて頂きたいです。

Question 25

下台のみの取替はできますか？

enechita · Accepted Answer

可能です。

鏡との兼ね合いもあるので、一度現場の確認をさせていただきたいです。

Question 26

洗面台の鏡のみの取替はできますか？

enechita · Accepted Answer

可能です。

ガタつきができる可能性があるので一度営業までご相談ください。

Question 27

洗面台の工事期間はどれくらいかかりますか？

enechita · Accepted Answer

洗面台のみの工事なら約半日で工事が完了します。

内装がある場合は1日ほどかかります。

Question 28

リビングの間取りを変えたいのですができますか？

enechita · Accepted Answer

現場確認が必要となりますが、可能となります。ご希望をスタッフまでお伝えください。

Question 29

壁紙のクロスはどんな柄がありますか？

Accepted Answer

様々な種類があります。どんなイメージにしたいかなどまたご相談いただければと思います。

Question 30

和室を洋室に変更できますか？

Accepted Answer

畳をフローリングに変える工事は、広さによりますが、1～2日で可能です。

Question 31

和室を洋室に変更した時に押入れはどうなりますか？

Accepted Answer

中段を外しクローゼットにするか、洋風の襖紙を貼る方法もあります。ご予算に合わせてご提案させていただきます。

Question 32

コンセント・スイッチやエアコン・照明器具などの取替もできますか？

Accepted Answer

可能です。
位置の変更なども可能です。

Question 33

内装工事はどんなものを扱っていますか？

Accepted Answer

床の貼替、クロスの貼替、畳の取替、襖の貼替など 取扱しております。

Question 34

外壁塗装の工事期間はどれくらいですか？

enechita · Accepted Answer

季節や家の大きさ・天気によりますが、約15日前後で完成します。

Question 35

工事に適した季節はありますか？

Accepted Answer

雨が多い時期は工期が長くなりますが、 お客様のご都合のよい時期で良いと思います。 工期が長くなっても追加料金は発生いたしません。

Question 36

外壁塗装の工事期間中は外出できますか？

Accepted Answer

屋外の塗装のみであれば、不在時でも特に問題なく作業はさせていただいております。

Question 37

外壁塗装では足場が必要ですか？

Accepted Answer

高所での作業になりますので足場は必要です。

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